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Política de Troca

  1. Prazo para solicitação de troca:

  • O cliente tem até 30 dias corridos, a contar da data de recebimento do produto, para solicitar a troca.

  1. Condições para troca:

  • O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso ou danos.

  • O produto deve estar acompanhado da nota fiscal ou comprovante de compra.

  • O produto deve estar na embalagem original, com todos os acessórios e manuais.

  1. Como solicitar a troca:

  • O cliente deve entrar em contato com a empresa, informando o motivo da troca e as informações do produto a ser trocado.

  • A empresa irá fornecer as instruções para envio do produto.

  1. Opções de troca:

  • O cliente pode optar por trocar o produto por outro de mesmo valor ou por um produto de valor superior, pagando a diferença.

  • Se o cliente optar por um produto de valor inferior, a diferença será devolvida em forma de crédito para uma próxima compra.

  1. Prazo para a troca:

  • O prazo para a troca será de até 10 dias úteis após a recepção do produto pela empresa.

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